Veelgestelde Vragen

♦   Kan ik vanuit België ook bestellingen plaatsen?

Ja, ook vanuit België kun je een bestelling plaatsen. Je kunt in dit geval kiezen voor de betaalwijze BanContact/MisterCash of PayPal.

◊   Betaal ik verzendkosten voor een canvas schilderij?

Binnen Nederland verzenden wij je canvas doeken gratis. Voor bestellingen die verzonden worden naar België rekenen wij
€ 12,50 verzendkosten.

 

♦   Hoe kan ik mijn bestelling betalen in jullie webshop?

Je kunt betalen met iDEAL, met creditcard (via PayPal), of met Mister Cash (vanuit België). Uitgebreide informatie vindt je op de pagina betalen.

 

◊   Hoe hang ik een drieluik schilderij netjes op?

Het ophangen van een drieluik is minder lastig dan je denkt. Een beschrijving vind je op de pagina ophangen drieluik canvas.

 

♦   Kan ik ook afwijkende formaten bestellen?

Indien gewenst kunnen we alle formaten leveren. Neem hiervoor contact op via de contactpagina.

 

◊   Verkopen jullie ook canvas schilderijen voor in de tuin?

Ja, voor canvasdoeken voor buiten kan je contact opnemen via de contactpagina.


♦   Heb ik een ophangsysteem nodig voor het ophangen van jullie wanddecoratie?

Het is het mooist om een canvasdoek vlak/zwevend tegen de muur te hangen. Dit kun je doen door het doek direct op de schroeven te hangen of door schilderijhangers te gebruiken, hierdoor kun je de schilderijen makkelijker recht hangen. Deze schilderijhangers kun je indien gewenst mee bestellen.

 

◊   Waar vermelden jullie eventuele korting of kortingcodes?

Wij vermelden kortingscodes onder andere op onze Facebook pagina en website of via onze nieuwsbrief.

 

♦   Hoe snel heb ik mijn canvas in huis?

Tenzij anders aangegeven, worden onze schilderijen binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden. Binnen Nederland zal het pakket dan ook binnen 5 werkdagen worden bezorgd.

 

◊   Verkopen jullie ook lijsten voor de canvas schilderijen?

Nee, de schilderijen op canvas die wij verkopen zijn bedoeld om zonder lijst te worden opgehangen, omdat de zijkanten ook zijn bedrukt. De doeken kunnen, door het relatief lage gewicht, op schroeven aan de muur worden gehangen.

 

♦   Wat is jullie werkwijze bij klachten?

Indien je een klacht hebt over een product of onze werkwijze, verzoeken wij je dit kenbaar te maken via ons contactformulier of via e-mailadres info@canvas-lifestyle.nl. Wij zullen je uiterlijk binnen 14 dagen per e-mail laten weten hoe wij je klacht zullen afhandelen. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, geven wij binnen een termijn van 14 dagen een indicatie wanneer je een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Staat jouw vraag hier niet bij? Vraag het ons dan gerust via info@canvas-lifestyle.nl